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留言时间 赵* 2016/10/8 10:47:14
留言标题 我要投诉中移铁通有限公司兰州分公司
留言内容 我们以企业名称办理移动话机共9部,办理时有提交公司资质及法人身份证, 经办人身份证,且都有盖公章;但本年度9月份因未实名制其中一部09317877676, 停机,所以按照要求重新再次提交公司资质处理此异常,且9月27充值500元; 结果10月8日又停机,异常提示是欠费停机,又联系中国移动兰分公司人员,结果 说是上次实名制未处理好,又让再到指定营业厅去办理,沟通中态度恶劣;
回复时间 2016/10/11 15:19:10
回复结果

 

赵海兄:您好! 您反映的通信企业服务不规范的行为,监管权在省通信管理局,建议您向省通信管理局反映。省通信管理局网址 http://www.gsca.gov.cn。

      你也可拨打省通信管理局的投诉电话:12300。 再次感谢您对我们工作的支持。


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